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广州三业科技有限公司产品服务流程
客服调试流程:填写《调试确认报告书》并回传→排工期安排上门调试→调试完成用户验证→回访
质保期内维修流程:下载《报修表》→《报修表》填写好后传至我公司→分析故障→电话指导排除故障→(电话无法排除故障的)→排工期安排上门服务→回访客户
质保期外维修流程:下载《报修表》→《报修表》填写好后传至我公司→分析故障→电话指导排除故障→(电话无法排除故障的)→维修费用确认→排工期安排上门服务→故障排除客户验收→回访客户
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